Актуальные плейлисты вы можете скачать https://tvtlt.ucoz.net/tv.m3u8 и https://tvtlt.ucoz.net/tvw.m3u8

Любое, поддерживающее добавление плейлиста в ручную.

Проверьте индикацию на вашем абонентском терминале (предоставлен провайдером): индикаторы POWER и PON должны гореть зеленым.

Проверьте баланс вашего счета в личном кабинете и, при необходимости, пополните.

Перезагрузите (выключите и через 1 минуту снова включите) абонентский терминал.

Если у вас установлен роутер, то ему тоже не повредит перезагрузка (обратите внимание между выключением и включением абонентского терминала необходимо выждать не менее 5 мин, после включения питания оборудованию требуется до 3-5 минут для загрузки).

Убедитесь в целостности кабеля (не поврежден домашними животными, не пережат мебелью и т.д.).

— если интернет не заработал — проверьте настройки вашего роутера или ПК.

Если вышеперечисленные действия не помогли или вы не знаете свои сетевые настройки, вам необходимо обратиться в техническую поддержку.

Позвоните в службу технической поддержки по телефону +79283331100 с 8:00 до 18:00 или отправив обращение прямо в ЛС группы ВКонтакте или Телеграмм (активная ссылка) круглосуточно, но ваши заявки будут обработаны в рабочее время.

Для измерения скорости доступа к сети интернет необходимо отключить кабель приходящий к роутеру и подключить его напрямую к вашему ноутбуку или ПК, подключить к нему напрямую кабелем ваш ПК или ноутбук, отключить все программы и приложения, использующие или контролирующие интернет трафик (торренты, антивирусы, фаерволы, интернет радио и т.д.), убедиться что версия браузера актуальная и почистить кеш — это позволит исключить влияние многих факторов на результат теста. Результаты тестирования скорости подключения к сети интернет также зависят от технических характеристик персонального компьютера: скорости работы жесткого диска, степени загрузки оперативной памяти и центрального процессора.
В адресной строке браузера набрать адрес https://2ip.ru/ и произвести тестирование. Тестирование необходимо провести 3-5 раз с паузами 2-3 минуты и вычислить среднеарифметическое значение. Погрешность измерения до 10% считается нормой.

Убедитесь что ваш роутер поддерживает такую скорость.

Убедитесь, что сетевая карта в вашем компьютере поддерживает гигабитное соединение. Проверьте кабель. Патч-корд, который соединяет ваш ПК с роутером или оптическим терминалом, должен быть восьмижильным и не ниже категории 5e. Проверьте маркировку на самом кабеле. Домашние Wi-Fi-роутеры обычно не способны обеспечить высокие скорости по беспроводной связи на удаленном расстоянии. Помехи от соседских Wi-Fi и других радиоисточников могут снижать скорость передачи данных. Поэтому измеряйте скорость только через кабель. Для измерения скорости необходимо отключить все программы и приложения, использующие или контролирующие интернет трафик (торренты, антивирусы, фаерволы, интернет радио и т.д.), В адресной строке браузера набрать адрес https://2ip.ru/ и произвести тестирование. Тестирование необходимо провести 3-5 раз с паузами 2-3 минуты и вычислить среднеарифметическое значение. Погрешность измерения до 10% считается нормой.

Если все вышеперечисленное сделано, но скорость по-прежнему низкая, обратитесь в нашу техподдержку любым удобным способом.